讲话不能光是卖嘴皮子，一定要有思想的、精神的东西作为根本的支撑。探讨我们的心态与情绪，就是希望大家反省一下自我的内心世界，明白我们为什么需要讲话？我们为什么又害怕当众讲话？为什么当众讲话通常都处于一种不完全受控的状态？

    一、为什么我们需要讲话？

    我们为什么需要讲话？我们为什么想讲话？这些问题大家想过吗？

    不管我们的话讲得怎么样，我们从娘胎里生出来，就一直在讲着话，但是我们真还有太多的人，从来没有认真想过为什么我们需要讲话？

    也许有人会说，讲话是为了表达自己的需求，讲话是为了表达自己的满意或者不满意，讲话是为了赢得自己的机会，讲话是为了征服与战胜别人……这些答案对吗？是全部的答案吗？如果你想跟我练习口才的话，请你跟我一起来想一想上述问题吧。

    1、用讲话建立自我与世界的关系

    据说，有一位来自香港的大学教授，在中国大陆的一些大学去交流讲学，后来得出一个结论：“大陆的大学非常爱讲哲学。”他的理由是，比如进一个大学的校门，门口的保安就会问三个哲学问题：你是谁？你从哪里来？你要到哪里去？

    这三个问题，真不是简单的哲学问题，而是我们每一个人都必须面对与处理好的“我与世界”的关系问题。

    诗人艾青在《光的赞歌》里曾经如此吟唱：“人是宇宙中的一粒微尘，恒河岸边的一颗细沙。”他把人看得极其的渺小。但是他并不是一种虚无主义的自我放弃，而是一种理性的自我认知。

    其实，我们每个人都身处于一个矛盾的境地：一方面，我们活在一个别人为中心的世界；另一方面，我们也活在一个以自我为中心的世界里。用手机来打比喻，前一种情形是，你的名字与号码存储在别人手机的通讯录里；后一种情形就是，你的手机通讯录里，存储着别人的名字与号码。

    （1）以别人为中心的世界

    在以别人为中心的世界里，我们只是别人棋盘上的一颗棋子。当我说出这句话时，你不要认为，我这是一种悲观的态度。我说的是一种事实，一种人生的真实状态。

    我们每个人都不可能无视别人的存在，而且，我们还必须在别人的世界里生存，在不同的阶段，在不同的空间里，为别人的棋局扮演或大或小，或重要或不重要的角色。

    如果你现在的名片上，有几个身份，也许你当下就是以那几种身价，嵌入到了别人的世界里。

    我们百度一下“马云”，就可以查到他现在的主要身份阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织下工商咨询委员会会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、北京华夏管理学院特聘教授。

    当然，马云的身份远不止这些，这些也只是几个商业方面的身份。由此我们也可以看到，除了前面几个他可以充当主角外，其他的都只是配角而已。在现实世界中，马云不可能永远是主角，而在很多时候，只是配角甚至跑龙套的而已。

    我们每个人的真实生存状态，何尝又不是如此？

    （2）以自我为中心的世界

    有个笑话说，一个小孩问自己的爸爸：“是先有你，还是先有我呢？”“当然是先有爸爸，后有你呀。”“不对，是先有我之后，你才当了爸爸的！”这个小孩子的说法，就有一种以自我为中心的意味。

    除了我们活在别人的世界之外，其实，世界也是以你为中心的，而全世界的人都是你的配角，你周围的一切，都是你已经拥有和即将拥有的资源。

    你想过什么样的生活？这不是由别人决定的，而是你自己。以婚姻为例，你想拥有什么样的婚姻？要由你自己来决定，而不是你的老公或老婆。当你明白婚姻是自己的，你就是自己婚姻之船的舵手，就如同一部戏，你是导演，其他的任何人包括你的老公或老婆都是演员，他们必须配合你，协助你完成这部戏达到你想要的效果，才可以陪你一直走到人生的彼岸，不好的不配合你的，自然，请他们出局就对了。

    工作也是如此。太多的人有一种不正确的打工心态，也就是把自己仅仅看成是在“为别人打工”，而不是“别人在为自己打工”，把自己当成一个“事业中心”，周围的人包括老板、经理、同事、客户、朋友等等，都是在你的整合调度之下，为你设定的事业目标提供支持与帮助。

    每个人都必须理解这一人生之真谛！

    （3）讲话是怎么发生作用的

    不论你如何定义自己的生命或人生，每个人都必须生活在与别人的关系之中，也就是说我们每个人都是社会性的动物，失去了与他人的关系，我们就无法生存。

    每一个人要想与我们身处的世界发生与建立关系，必须通过语言来进行，必须通过讲话来实现。有一个流传很广的故事。阿里巴巴的老板马云对日本软银公司的老板孙正义说：“和您这样的聪明人讲话，不需要多讲，所以我也没有准备商业计划书。”他的确没有多讲，他只讲了6分钟，而就是这6分钟，他就让孙正义拿出2000万美元给他，算下来每秒钟值5万多美元。

    讲话又是如何发生作用的呢？总结起来，以下是几个主要的方式：

    1）呈现自我

    人的存在，有些是外显的，如相貌、举止、着装、情绪等；但更多的是内隐的，如知识、情感、能力、意志、需求等，很大程度上都需要通过讲话来表达呈现。即便是那些外显的自我，也需要通过讲话来解释与说明。总之，我们可以通过讲话来呈现自我，让别人更深更全面了了解自己。

    2）迎合需求

    人的价值不在于你自己拥有什么，而在于你对于别人有什么用？也就是你有什么交换价值。我们都知道，客户之所以向我们的公司支付金钱，就是因为公司向客户提供了他们满意的价值，迎合了客户的需求，所以他们愿意用货币来交换，让我们公司不断得到发展。我们个人的生存与发展，必须通过讲话来把自己的价值呈现于人前，并符合别人的需求。

    3）改变别人

    为什么我们会说“理解万岁”？就是因为，人与人之间总是有矛盾、对立、误会、冷漠、拒绝、排斥、打击、伤害……需要我们去改变，否则，我们永远就只能处在一个不属于我们的世界里。我们要不断地跟身边的人讲话，改变他们，让他们理解自己，至少理解自己多一点，从而让我们嵌入到别人的世界，或者让别人嵌入到我们的世界，最终令我们自己过得更好。

    2、练口才其实就是练心

    我在口才培训的过程中，经常给学生讲一句话：“练口才其实是练心！”练心，练的是什么心呢？练的是爱心、信心、有控制的心这“三心”。

    （1）练爱心

    有爱心，就是爱已、爱人、爱社会、爱生活、爱大自然、爱我们生活于其中的这个世界。爱因斯坦说：“对于我来说，生命的意义在于设身处地替人着想，忧他人之忧，乐他人之乐。”如今，很多人都已经到了麻木不仁的地步，面对别人的困难，他们毫无感觉，对于别人的帮助，他们受之坦然。我认为，一个人如果没有爱心，等于是没有生活的激情，他就没有改善自己、成就自己的**，当然，就没有必要讲话，通过讲话表达、展示自己，争取机会，令自己不断地超越自我，达到人生的一种高峰！

    我做口才培训，并不只是要教给大家一些讲话的技巧，而是引导大家去完善自己的人格。好口才是我们期望的一种结果，而练习口才也只是一种实现人格完善的手段。

    我坚信，一个人想练口才，必先有爱心，否则，就没有表达的**。

    （2）练信心

    其次是练“信心”。如果你只有**，没有胆量去表达自己，争取机会，命运之神也不会垂青于你。自信不单是当众讲话的需要，要是你没有自信，你整个的人生也将暗然无光。一个人如果没有自信心，不要说讲话，就是活着，对他来讲都是一场苦难。

    伟大的人类心灵导师卡耐基，在100年前开始从事口才培训的时候，最开始他也只是把重点，放在口才技巧的传授上。虽然有一定的效果，但后来他发现，前来接受口才训练的学员，固然存在着讲话技巧的不足，与经验缺乏等问题，但这些都是表面的，更深层次的问题是，他们缺乏自信，缺乏对生活的激情，在他们的内心，感受到的自己，是一个生命力严重不足的人。于是，卡耐基改从心灵潜能激发与自信心的塑造，开始口才训练，从而取得了极大的成功。

    （3）练有控制的心

    有控制的心，也就是讲话要有思路、有条理性、有逻辑性。讲话需要条理，这是不容置疑的。然而，太多的人做不到这一点。因为写文章，你可以控制，可以推敲，可以调整，而讲话，声音在空气当中飘，思绪像雪花一样飞舞，很多的人都难于驾驭，确保条理性。

    有些人讲话，犹如水库决堤，洪水泛滥，横扫农田村庄，完全没有条理性，听众可能不知所云，如坠入迷雾之中。而有些人讲话，就像科学灌溉，沟渠修得很规范，水想要流到哪里，就流到哪里；而他的讲话，有观点、有重点、有取舍、有强调。听众听来，清清楚楚，明明白白。